FAQ

Unser Gäste ABC

A wie Ankunftsbutler

Unser Ankunftsbutler ist unsere Unterstützung weil wir selbst berufstätig sind und somit nicht immer zuhause sein können. Mit Hilfe unseres Butlers können wir Ihnen garantieren, dass Sie den Apartmentschlüssel immer bekommen. Über die Gegensprechanlage kommen Sie direkt auf unser Handy und wir können somit Ihnen gerne jederzeit weiterhelfen.

A wie Abreise

Wir würden Sie bitten das Apartment am Abreisetag bis 11 Uhr zu verlassen, damit wir auch für die nachfolgenden Gäste genug Zeit haben, das Apartment zu säubern. Bei Ihrer Abreise den Schlüssel im Türschloß des Apartments stecken zu lassen.

B wie Bäckerei

Finden Sie einige in der Umgebung. Besonders können wir Ihnen die Bäckerei Kerschner (Völkendorfer Str. 88, 9500 Villach) empfehlen, wo es am Wochenende handgemachte Semmeln gibt!

B wie Bike Week

Die erste Septemberwoche ist in der Region immer den Harley Davidson Motorrädern gewidment. Dementsprechend ist der Lärmpegel etwas lauter als normalerweise. Bitte dies zu entschuldigen. Dafür gibt es auch eine Menge an sehr interessanten Motorrädern zu sehen!

C wie Climbing

Nachdem das Klettern immer beliebter wird, gibt es auch bei uns einige Möglichkeiten. Wenn das Wetter nicht so schön ist, und auch im Winter, gibt es die Kletterhalle Villach. Ansonsten kann man in der Alpenarena Villach Klettern, sowie am Kanzianiberg am Faaker See. Die vielen Klettersteige und -gärten in der App „Kärntner Tourenguide“.

D wie Dobratsch – Villacher Alpe

Die Villacher Alpe, von den Villachern auch Dobratsch genannt, ist ein sehr beliebtes Ausflugsziel hier in Villach. Früher ein Schiberg, ist er inzwischen zu einem Naturpark geworden und bietet sehr viele Freizeitmöglichkeiten an. Wir geben dazu gerne mehr Auskunft. Auch ein Folder findet sich in diesem Ordner.

E wie Erste Hilfe

Im Wäscheraum befindet sich ein Erste Hilfe Koffer. Wenn es notwendig ist – bedienen Sie sich. Falls Sie einen Arzt benötigen, wenden Sie sich an uns. Die Notrufnummern finden Sie unter N.

E wie Endreinigung

Die Endreinigung (siehe Preisliste) muß immer bezahlt werden, damit können wir garantieren, dass auch der nächste Gast ein sauberes Apartment übernehmen kann.

Wir würden Sie trotzdem bitten das Apartment besenrein bei der Abreise zu übergeben.

F wie Fasching

Lei Lei!!! Villach ist die Faschingshochburg in Österreich. Am Faschingssamstag findet immer der berühmte Faschingsumzug in der Villacher Innenstadt statt. Auf alle Fälle sehr sehenswert!

G wie Garten

Wir hoffen Sie fühlen sich wohl in unserem Garten. Wir sind sehr bemüht ihn für unsere Gäste sauber zu halten. Sie können sich gerne Liegen vom Pool nehmen und auch woanders hinstellen. Fühlen Sie sich zu hause.

H wie Haustiere

Bei uns sind Haustiere willkommen. Bitte beachten Sie trotzdem die Regeln und entfernen Sie die Häufchen, die ihr Hund hinterlässt. Wir stellen Ihnen gerne ein Säckchen zur Verfügung. Auch bitten wir Sie unsere Haustiere nicht zu füttern. Wir kümmern uns selbst darum!

I wie Internet

Das Internet ist bei uns gratis verfügbar. Da unser Gelände doch recht groß ist, können wir nicht garantieren, dass es wirklich überall einwandfrei funktioniert. Was wir aber gerne garantieren ist, dass es in den Apartments den besten Empfang gibt. Falls es trotzdem einmal einen Ausfall geben sollte, kontaktieren Sie uns bitte, wir kümmern uns gerne darum.

J wie Joggen

Unser Haus ist der ideale Startpunkt für die verschiedensten Laufstrecken. Egal, ob gerade Strecken entlang der Drau oder Gail oder eher hügelige Strecken im nahegelegenen Wald. Am besten kann Ihnen der Hausherr hier Auskunft geben, da er selbst ein passionierter Läufer ist.

K wie Kirchtag

Eine weitere turbulente Woche in Villach ist die erste Augustwoche. Hier wird das Brauchtum sehr groß geschrieben und endet mit dem Höhepunkt am Samstag. Es gibt immer einen großen Umzug verschiedenster Trachten und Brauchtumsgruppen aus dem Raum Österreich und Nachbarländer. Weiters finden die ganze Woche über Konzerte, Tänze und kulinarische Veranstaltungen statt. Dazu gibt es in der Stadt einen Vergnügungspark von Mittwoch bis Sonntag.

K wie Kärnten Card

Die Kärnten Card bekommen Sie unter anderem im Einkaufszentrum Atrio. Sie bietet Ihnen kostenfreie Eintritte in Museen und unzählige Attraktionen in Kärnten. Weiters können Sie mit vielen Bergbahnen und Schiffen gratis unterwegs sein. Nähere Informationen bei uns oder in der beigelegten Broschüre.

L wie Lage

Unser Haus ist sehr zentral gelegen. Sie finden innerhalb einer halben Stunde Autofahrzeit zahlreiche Seen und Berge. Auch können Sie den Alpen-Adriaraum mit Oberitalien und Slowenien erkunden. Wir geben Ihnen gerne einige Geheimtipps hierzu!

M wie Maibachl

Ein besonderes Naturschauspiel im nahegelegen Wald. Im Mai bei der Schneeschmelze oder nach länger andauernden Regenfällen kommen Quellen an die Oberfläche mit einer

Wassertemperatur von ca. 30°C. Ca. 15min Fußweg von unserem Haus entfernt finden sich 2 Naturbecken, die sich dann füllen und in denen man baden kann.

N wie Notrufnummern

122 – Feuerwehr

133 – Polizei

144 – Rettung

141 – Ärztenotdienst

112 – europäische Notrufnummer

O wie originale Kärntner Hausmannskost

Kasnudel, Reindling, Speckjause, Kirchtagssuppe, Ritschert…um nur einige Speisen zu nennen. Bitte unbedingt in den Restaurants der Umgebung probieren. Wir stehen wie immer sehr gerne für Tipps zur Verfügung!

P wie Parken

Sie können gerne kostenlos ihr Auto auf unserem Parkplatz abstellen. Nach Ihrer Ankunft wird das Tor geschlossen sein. Das Tor können Sie jederzeit mit dem Code „4711#“ direkt an der Säule öffnen.

Q wie Quellen

Wenn es genügend Niederschlag gibt finden Sie im Wald – in unserer Nähe – einige Quellen, wie z.B. die Studenzaquelle oder die Römerquelle. Wir weisen Ihnen gerne den Weg!

R wie Radl

Nachdem immer mehr Radbegeisterte zu uns finden sind wir sehr bemüht auch mehr Service anzubieten. Wir stellen Ihnen gerne unsere Radlgaragen zur Verfügung. Auch Strom für Ihre E-Bikes stellen wir Ihnen gerne bereit.

S wie Seen

Faaker See, Ossiacher See, Silbersee, Magdalenen See, Vassacher See, Aichwaldsee…um nur einige zu nennen, sind die bekanntesten Seen in unserer Umgebung. All unsere Seen haben Trinkwasserqualität. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Baden und Schwimmen! Auch im Winter macht es viel Spaß – sollten die Seen zugefroren sein – am See Eis zu laufen.

S wie Shopping

Das Shoppingcenter ATRIO ist etwa 10 Gehminuten von uns entfernt. Hier bekommen Sie alles was das Einkäuferherz begehrt. Zusätzlich befindet sich noch ein großes Lebensmittelgeschäft (Interspar) darin. Wenn Sie nur Lebensmittel benötigen können Sie diese auch bei Billa oder T&G (schräg gegenüber der Bundesstraße, hinter unserem Haus) besorgen. Sonntags sind die Geschäfte geschlossen. Allerdings bietet die Tankstelle ENI in der Italienerstraße ein gutes Sortiment von 0-24 Uhr.

T wie Taxi

In Villach gibt es einige Taxiunternehmen. Wir haben mit Eurotaxi gute Erfahrungen gemacht. Die Telefonnummer ist: 04242 / 9030011.

T wie Therme

Die Kärnten Therme befindet sich 5 Autominuten bzw. 15 Gehminuten von unserem Haus entfernt. Sie finden dort eine moderne Therme mit verschiedensten Angeboten als auch das Kurzentrum mit den Thermalbädern.

U wie Urlaub

Wir hoffen Sie haben bei uns einen schönen Aufenthalt und sie können sich gut erholen. Falls Sie irgendwas benötigen, zögern Sie nicht uns anzusprechen oder anzurufen. Wir helfen Ihnen gerne weiter, damit ihr Urlaub unvergesslich wird!

V wie Villach

In die Innenstadt von Villach sind es 5 Fahrminuten bzw. ca. 20 Gehminuten. Mit der Villach Erlebniscard können Sie eine gratis Stadtführung machen. Ansonsten empfehlen wir Ihnen einfach ein wenig in der Stadt spazieren zu gehen und eines der guten Lokale auszutesten, die Sie in den Seitengassen finden.

W wie Wasser

Unser Leitungswasser können Sie ohne Bedenken trinken. In den Gartenleitungen finden Sie noch eigenes Brunnenwasser (auch im Brunnen unter der Terrasse, direkt vor den Apartments). Auch dieses kann unbedenklich getrunken werden.

X wie Xundheit

Wir hoffen, dass Ihnen unsere Luft und unser Wasser gut tut und es sich positiv auf Ihre Gesundheit auswirkt!

Y wie Yoga

Sie können sich gerne in unserem Garten ein schattiges, ruhiges Plätzchen für Ihre Yoga-Asanas suchen!

Z wie Zeit