{"id":148,"date":"2026-10-25T14:32:20","date_gmt":"2026-10-25T14:32:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aktiv.apartments\/?page_id=148"},"modified":"2026-10-25T14:32:20","modified_gmt":"2026-10-25T14:32:20","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aktiv.apartments\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Unser G\u00e4ste ABC<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A<\/strong> wie Ankunftsbutler<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Ankunftsbutler ist unsere Unterst\u00fctzung weil wir selbst berufst\u00e4tig sind und somit nicht immer zuhause sein k\u00f6nnen. Mit Hilfe unseres Butlers k\u00f6nnen wir Ihnen garantieren, dass Sie den Apartmentschl\u00fcssel immer bekommen. \u00dcber die Gegensprechanlage kommen Sie direkt auf unser Handy und wir k\u00f6nnen somit Ihnen gerne jederzeit weiterhelfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A<\/strong> wie Abreise<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir w\u00fcrden Sie bitten das Apartment am Abreisetag bis 11 Uhr zu verlassen, damit wir auch f\u00fcr die nachfolgenden G\u00e4ste genug Zeit haben, das Apartment zu s\u00e4ubern. Bei Ihrer Abreise den Schl\u00fcssel im T\u00fcrschlo\u00df des Apartments stecken zu lassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>B<\/strong> wie B\u00e4ckerei<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Finden Sie einige in der Umgebung. Besonders k\u00f6nnen wir Ihnen die B\u00e4ckerei Kerschner (V\u00f6lkendorfer Str. 88, 9500 Villach) empfehlen, wo es am Wochenende handgemachte Semmeln gibt!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>B<\/strong> wie Bike Week<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die erste Septemberwoche ist in der Region immer den Harley Davidson Motorr\u00e4dern gewidment. Dementsprechend ist der L\u00e4rmpegel etwas lauter als normalerweise. Bitte dies zu entschuldigen. Daf\u00fcr gibt es auch eine Menge an sehr interessanten Motorr\u00e4dern zu sehen!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C<\/strong> wie Climbing<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachdem das Klettern immer beliebter wird, gibt es auch bei uns einige M\u00f6glichkeiten. Wenn das Wetter nicht so sch\u00f6n ist, und auch im Winter, gibt es die Kletterhalle Villach. Ansonsten kann man in der Alpenarena Villach Klettern, sowie am Kanzianiberg am Faaker See. Die vielen Klettersteige und -g\u00e4rten in der App \u201eK\u00e4rntner Tourenguide\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D<\/strong> wie Dobratsch \u2013 Villacher Alpe<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Villacher Alpe, von den Villachern auch Dobratsch genannt, ist ein sehr beliebtes Ausflugsziel hier in Villach. Fr\u00fcher ein Schiberg, ist er inzwischen zu einem Naturpark geworden und bietet sehr viele Freizeitm\u00f6glichkeiten an. Wir geben dazu gerne mehr Auskunft. Auch ein Folder findet sich in diesem Ordner.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E<\/strong> wie Erste Hilfe<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im W\u00e4scheraum befindet sich ein Erste Hilfe Koffer. Wenn es notwendig ist &#8211; bedienen Sie sich. Falls Sie einen Arzt ben\u00f6tigen, wenden Sie sich an uns. Die Notrufnummern finden Sie unter <strong>N<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E<\/strong> wie Endreinigung<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Endreinigung (siehe Preisliste) mu\u00df immer bezahlt werden, damit k\u00f6nnen wir garantieren, dass auch der n\u00e4chste Gast ein sauberes Apartment \u00fcbernehmen kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir w\u00fcrden Sie trotzdem bitten das Apartment besenrein bei der Abreise zu \u00fcbergeben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>F<\/strong> wie Fasching<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lei Lei!!! Villach ist die Faschingshochburg in \u00d6sterreich. Am Faschingssamstag findet immer der ber\u00fchmte Faschingsumzug in der Villacher Innenstadt statt. Auf alle F\u00e4lle sehr sehenswert!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>G<\/strong> wie Garten<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir hoffen Sie f\u00fchlen sich wohl in unserem Garten. Wir sind sehr bem\u00fcht ihn f\u00fcr unsere G\u00e4ste sauber zu halten. Sie k\u00f6nnen sich gerne Liegen vom Pool nehmen und auch woanders hinstellen. F\u00fchlen Sie sich zu hause.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>H<\/strong> wie Haustiere<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei uns sind Haustiere willkommen. Bitte beachten Sie trotzdem die Regeln und entfernen Sie die H\u00e4ufchen, die ihr Hund hinterl\u00e4sst. Wir stellen Ihnen gerne ein S\u00e4ckchen zur Verf\u00fcgung. Auch bitten wir Sie unsere Haustiere nicht zu f\u00fcttern. Wir k\u00fcmmern uns selbst darum!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>I<\/strong> wie Internet<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Internet ist bei uns gratis verf\u00fcgbar. Da unser Gel\u00e4nde doch recht gro\u00df ist, k\u00f6nnen wir nicht garantieren, dass es wirklich \u00fcberall einwandfrei funktioniert. Was wir aber gerne garantieren ist, dass es in den Apartments den besten Empfang gibt. Falls es trotzdem einmal einen Ausfall geben sollte, kontaktieren Sie uns bitte, wir k\u00fcmmern uns gerne darum.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>J<\/strong> wie Joggen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Haus ist der ideale Startpunkt f\u00fcr die verschiedensten Laufstrecken. Egal, ob gerade Strecken entlang der Drau oder Gail oder eher h\u00fcgelige Strecken im nahegelegenen Wald. Am besten kann Ihnen der Hausherr hier Auskunft geben, da er selbst ein passionierter L\u00e4ufer ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>K<\/strong> wie Kirchtag<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine weitere turbulente Woche in Villach ist die erste Augustwoche. Hier wird das Brauchtum sehr gro\u00df geschrieben und endet mit dem H\u00f6hepunkt am Samstag. Es gibt immer einen gro\u00dfen Umzug verschiedenster Trachten und Brauchtumsgruppen aus dem Raum \u00d6sterreich und Nachbarl\u00e4nder. Weiters finden die ganze Woche \u00fcber Konzerte, T\u00e4nze und kulinarische Veranstaltungen statt. Dazu gibt es in der Stadt einen Vergn\u00fcgungspark von Mittwoch bis Sonntag.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>K<\/strong> wie K\u00e4rnten Card<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die K\u00e4rnten Card bekommen Sie unter anderem im Einkaufszentrum Atrio. Sie bietet Ihnen kostenfreie Eintritte in Museen und unz\u00e4hlige Attraktionen in K\u00e4rnten. Weiters k\u00f6nnen Sie mit vielen Bergbahnen und Schiffen gratis unterwegs sein. N\u00e4here Informationen bei uns oder in der beigelegten Brosch\u00fcre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L<\/strong> wie Lage<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Haus ist sehr zentral gelegen. Sie finden innerhalb einer halben Stunde Autofahrzeit zahlreiche Seen und Berge. Auch k\u00f6nnen Sie den Alpen-Adriaraum mit Oberitalien und Slowenien erkunden. Wir geben Ihnen gerne einige Geheimtipps hierzu!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>M<\/strong> wie Maibachl<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein besonderes Naturschauspiel im nahegelegen Wald. Im Mai bei der Schneeschmelze oder nach l\u00e4nger andauernden Regenf\u00e4llen kommen Quellen an die Oberfl\u00e4che mit einer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wassertemperatur von ca. 30\u00b0C. Ca. 15min Fu\u00dfweg von unserem Haus entfernt finden sich 2 Naturbecken, die sich dann f\u00fcllen und in denen man baden kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N<\/strong> wie Notrufnummern<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">122 \u2013 Feuerwehr<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">133 \u2013 Polizei<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">144 \u2013 Rettung<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">141 \u2013 \u00c4rztenotdienst<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">112 \u2013 europ\u00e4ische Notrufnummer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O<\/strong> wie originale K\u00e4rntner Hausmannskost<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kasnudel, Reindling, Speckjause, Kirchtagssuppe, Ritschert&#8230;um nur einige Speisen zu nennen. Bitte unbedingt in den Restaurants der Umgebung probieren. Wir stehen wie immer sehr gerne f\u00fcr Tipps zur Verf\u00fcgung!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>P<\/strong> wie Parken<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen gerne kostenlos ihr Auto auf unserem Parkplatz abstellen. Nach Ihrer Ankunft wird das Tor geschlossen sein. Das Tor k\u00f6nnen Sie jederzeit mit dem Code \u201e4711#\u201c direkt an der S\u00e4ule \u00f6ffnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Q<\/strong> wie Quellen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn es gen\u00fcgend Niederschlag gibt finden Sie im Wald &#8211; in unserer N\u00e4he &#8211; einige Quellen, wie z.B. die Studenzaquelle oder die R\u00f6merquelle. Wir weisen Ihnen gerne den Weg!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R<\/strong> wie Radl<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachdem immer mehr Radbegeisterte zu uns finden sind wir sehr bem\u00fcht auch mehr Service anzubieten. Wir stellen Ihnen gerne unsere Radlgaragen zur Verf\u00fcgung. Auch Strom f\u00fcr Ihre E-Bikes stellen wir Ihnen gerne bereit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S<\/strong> wie Seen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faaker See, Ossiacher See, Silbersee, Magdalenen See, Vassacher See, Aichwaldsee\u2026um nur einige zu nennen, sind die bekanntesten Seen in unserer Umgebung. All unsere Seen haben Trinkwasserqualit\u00e4t. Wir w\u00fcnschen Ihnen viel Spa\u00df beim Baden und Schwimmen! Auch im Winter macht es viel Spa\u00df \u2013 sollten die Seen zugefroren sein \u2013 am See Eis zu laufen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S<\/strong> wie Shopping<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Shoppingcenter ATRIO ist etwa 10 Gehminuten von uns entfernt. Hier bekommen Sie alles was das Eink\u00e4uferherz begehrt. Zus\u00e4tzlich befindet sich noch ein gro\u00dfes Lebensmittelgesch\u00e4ft (Interspar) darin. Wenn Sie nur Lebensmittel ben\u00f6tigen k\u00f6nnen Sie diese auch bei Billa oder T&amp;G (schr\u00e4g gegen\u00fcber der Bundesstra\u00dfe, hinter unserem Haus) besorgen. Sonntags sind die Gesch\u00e4fte geschlossen. Allerdings bietet die Tankstelle ENI in der Italienerstra\u00dfe ein gutes Sortiment von 0-24 Uhr.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T<\/strong> wie Taxi<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Villach gibt es einige Taxiunternehmen. Wir haben mit Eurotaxi gute Erfahrungen gemacht. Die Telefonnummer ist: 04242 \/ 9030011.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T<\/strong> wie Therme<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die K\u00e4rnten Therme befindet sich 5 Autominuten bzw. 15 Gehminuten von unserem Haus entfernt. Sie finden dort eine moderne Therme mit verschiedensten Angeboten als auch das Kurzentrum mit den Thermalb\u00e4dern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>U<\/strong> wie Urlaub<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir hoffen Sie haben bei uns einen sch\u00f6nen Aufenthalt und sie k\u00f6nnen sich gut erholen. Falls Sie irgendwas ben\u00f6tigen, z\u00f6gern Sie nicht uns anzusprechen oder anzurufen. Wir helfen Ihnen gerne weiter, damit ihr Urlaub unvergesslich wird!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V<\/strong> wie Villach<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In die Innenstadt von Villach sind es 5 Fahrminuten bzw. ca. 20 Gehminuten. Mit der Villach Erlebniscard k\u00f6nnen Sie eine gratis Stadtf\u00fchrung machen. Ansonsten empfehlen wir Ihnen einfach ein wenig in der Stadt spazieren zu gehen und eines der guten Lokale auszutesten, die Sie in den Seitengassen finden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>W<\/strong> wie Wasser<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Leitungswasser k\u00f6nnen Sie ohne Bedenken trinken. In den Gartenleitungen finden Sie noch eigenes Brunnenwasser (auch im Brunnen unter der Terrasse, direkt vor den Apartments). Auch dieses kann unbedenklich getrunken werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>X<\/strong> wie Xundheit<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir hoffen, dass Ihnen unsere Luft und unser Wasser gut tut und es sich positiv auf Ihre Gesundheit auswirkt!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Y<\/strong> wie Yoga<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen sich gerne in unserem Garten ein schattiges, ruhiges Pl\u00e4tzchen f\u00fcr Ihre Yoga-Asanas suchen!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Z<\/strong> wie Zeit<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unser G\u00e4ste ABC A wie Ankunftsbutler Unser Ankunftsbutler ist unsere Unterst\u00fctzung weil wir selbst berufst\u00e4tig sind und somit nicht immer zuhause sein k\u00f6nnen. Mit Hilfe unseres Butlers k\u00f6nnen wir Ihnen garantieren, dass Sie den Apartmentschl\u00fcssel immer bekommen. \u00dcber die Gegensprechanlage kommen Sie direkt auf unser Handy und wir k\u00f6nnen somit Ihnen gerne jederzeit weiterhelfen. 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